Informazioni Legali Aggiuntive

1. Informazioni sul sito

Sito web: https://livingroomcush.com

Il sito è destinato alla vendita online di articoli di arredamento rivolti a utenti situati in Italia.
I prezzi visualizzati sulle pagine prodotto e in fase di pagamento includono l’imposta sul valore aggiunto applicabile in Italia (22%) e gli oneri doganali previsti.

La consegna avviene secondo modalità DDP (Delivered Duty Paid), pertanto non sono richiesti ulteriori pagamenti al momento della ricezione della merce.

2. Spedizione e logistica

Indirizzo di riferimento:
3949 E BRUCE AVE, GILBERT, AZ, 85234-4450

Le spedizioni vengono effettuate tramite operatori logistici internazionali, tra cui DHL, FedEx e UPS.

• Preparazione dell’ordine: normalmente avviata entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento

• Tempi indicativi di consegna: circa 8–16 giorni lavorativi, variabili in base alle procedure di trasporto e sdoganamento

Tutti i pacchi partono dagli Stati Uniti e sono accompagnati da un sistema di tracciamento consultabile.

3. Imposte e dazi

Gli importi indicati sul sito comprendono:

• imposta sul valore aggiunto italiana (22%)

• dazi e oneri di importazione, ove previsti

Ogni spedizione è corredata da fattura commerciale e dalla documentazione necessaria allo sdoganamento.
Imballaggi ed etichettatura rispettano i requisiti generalmente applicabili nel mercato italiano ed europeo.

L’utilizzo del regime DDP consente di evitare procedure doganali a carico dell’utente finale.

4. Recesso e assistenza post-vendita

È possibile richiedere la restituzione dei prodotti entro 18 giorni lavorativi dalla data di ricezione.
Le modalità operative, le condizioni applicabili e i passaggi richiesti sono descritti nella pagina
Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.

5. Pagamenti e protezione dei dati

Le operazioni di pagamento sono gestite tramite piattaforme conformi agli standard PCI-DSS.
I dati delle carte di pagamento non vengono memorizzati.

Il sito utilizza protocolli di sicurezza HTTPS con crittografia TLS per la trasmissione delle informazioni.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR ed è limitato alle finalità connesse alla gestione degli ordini e dei servizi correlati.

6. Contatti

Indirizzo:
3949 E BRUCE AVE, GILBERT, AZ, 85234-4450

Telefono:
+1 (732) 266-0876

Email:
ask@livingroomcush.com

Orari di contatto:
Dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

7. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Eventuali controversie vengono affrontate prioritariamente mediante tentativi di composizione amichevole.
In assenza di accordo, la competenza è attribuita ai tribunali italiani competenti.

Le operazioni di vendita sono disciplinate dal diritto italiano e dalla normativa europea applicabile.

8. Rappresentante UE ai sensi dell’art. 27 GDPR

È stato designato un referente nell’Unione Europea per la gestione delle richieste relative a:

• accesso ai dati personali

• rettifica

• cancellazione

• limitazione del trattamento

Contatto:
ask@livingroomcush.com

Le richieste vengono prese in carico durante gli orari di attività indicati.